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购前必读
前言:
买卖是买家和商家双方的一个互动行为,在这个买卖过程中,双方都是平等的。作为商家,我们不会也没有这个能力强求买家必须接受我们的交易条件;同样,作为“上帝”的买家,也不要一味夸大“上帝”的权利,在这个交易过程中,没有谁处于弱势地位。我们尊重和欢迎各位信任我们的买家,我们将尽其可能给你提供优质的售前、售中和售后服务及全新原装的产品。
但对于那些不懂得尊重人、漫天还价、主观偏激的顾客,我们敬而远之!对于那些不懂得尊重卖家的“上帝”请勿来电来访!面斥不雅!对于那些主观偏激、说话粗俗、不尊重卖家的网友,我们会直接将其列入不受本店欢迎的黑名单,拒绝提供任何售卖服务!
为了提倡真正有效的电子商务,节约您和我们宝贵的时间和资源,购物前请务必花几分钟时间阅读以下说明:
1、3G时代值得信任吗?
我们和众多的媒体都有广告合作,在友人有BBS营业厅,我们接受全国网友的监督,我们的信誉有目共睹。我们从来不会去标榜自己信誉有多高,吹的天花乱坠那都是虚的,对于第一次光顾本网站的顾客,我们强烈建议您上门购买或支付宝购买。如果您连上门购买和支付宝购买对我们都不信任的话,那建议您不要再浪费您宝贵的时间了,还是另寻其他商家吧!
2、3G时代的商品都是全新原装吗?
我们所有手机产品和随机标准配置都是全部原装,拒绝一切二手翻新和组装产品。
请各位不要再问“是否全新原装?”之类毫无意义的问题!
我们所有原装产品都会贴上我们的“易碎贴”标志,顾客购买后可以去KF或专业机构检测真伪,如果发现假冒伪劣商品,可以找我们索赔!
注意:请不要拿网上那些所谓的“宝典”来分辨我们的商品,我们很负责任的告诉你:不要奉那些“宝典”为圣旨,那大部分是一知半解,不懂装懂!最直接、最权威的办法是去厂家KF检测!(检测是完全免费的)
3、3G时代的产品货源、产品价格、产品配置?
网站的左侧有分类导购,有港台欧美水货,有大陆行货、大陆双模、大陆CDMA,您可以根据自己需要查看。
产品货源、配置、价格全部有明确说明,网站价格就是当天最新价格,明知故问者,我们有权不予回复!
4、为什么3G时代不还价?
请不要拿淘宝上的价格和我们做比较!就如不要拿大排挡的价格和星级酒店价格做比较一个道理!
我们会科学地设置价格,也尽量保持本机型上的绝对竞争力,并且利润也已经被压缩到极致,纯粹谋求规模和效率。我们不是小商小贩,请不要拿其他商家及淘宝的价格和我们比较!砍价行为从经济学角度是极端低效的,是买卖双方整体结果上的双输。砍价实际上是最不科学、最没有效率的行为!
5、关于电话咨询、BBS论坛咨询、QQ咨询范围
我们的客服QQ、客服电话(早10点—晚6点)和BBS论坛主要是接受销售方面咨询,比如某产品是否有货?颜色?定单处理等问题。
实际上,所有问题在本网站都有明确说明,比如“售后服务、公司地址、购买方式、产品价格”都有明确说明,对于明知故问者,我们有权不予回复!
6、对于老顾客和VIP会员的优惠
对于老顾客和VIP会员,我们会主动让利销售!对于初次光顾本网站,按网站流程订购的爽快买家,我们也会主动加送一些实用小配件(比如屏保贴、手机绳等)。
但对于明知故问、重复提问、咨询时间超过5分钟的买家,我们取消一切赠品,买家也不要提出要求。
以上说明不要觉得不近人情,规则严明清晰方能公平、有效:)
如果你已能浏览到此的话,并认同我们的说法,那决策将已不成疑问。行动吧,下手吧!给您一次愉悦顺利的购物体验!
常见问题
1 、3G时代销售的产品是全新原装吗? (品质保证) 3G时代销售的商品均为全新原装,杜绝一切翻新、二手机,假一赔一罚一!
2 、售后服务如何保证? 3G时代所售移动电话主机,严格执行国家三包政策,具体请点击“售后服务”。
3 、全国各地顾客如何购买 (上门购买,邮购,支付宝) 全国各地顾客选择上门购买、邮购、支付宝购买 四种方式购买您喜爱的通讯产品。详情请点击“付款方式”和“物流配送”。
4、运输过程中的货物如何保证安全? 3G时代与深圳邮政速递公司( EMS )和宅急送快递签定国内、国际特快专递服务协议,并对每一单货物都做 保价,保证货物运输安全。如果运输途中出现丢失,损坏等现象,由快递公司对我公司负责赔偿,我公司会按照您的需求再次发货。
5 、如何付款并通知? 你也可以查看付款方式栏目,选择您方便的银行帐号汇款,汇款后请及时通过电话、传真或者QQ告知我们工作人员您的商城订货单号,我们即可以查知您的信息和订货内容,直接安排发货;
6、货物查询方法 (网上查询,电话 11185 查询,通知3G时代查询) 您在3G时代订购的商品特快专递发出后,我们的工作人员会在网站的“发货通知”栏目里公布您的货单号码,并提供相应的货运单号查询网站 www.ems.com.cn或www.zjs.com.cn 您也可以通过拨打当地的 11185 免费电话或宅急送快递公司电话查询您的货物投递情况,或者通知3G时代的服务人员由我们帮您查询,并及时通过电话通知您定单情况。
7、你们如何确认这笔汇款是我支付的? 您在银行支付货款后,及时电话或QQ通知我们您的订单号码和具体哪个银行支付,支付金额,所在地区等信息,我们会及时通过网上银行查询明细,这样就能核对!
8、3G时代客服热线 : 0755-83367776
客服QQ:536407734
·GPRS上网和彩信设置动画仿真演示: http://www.sz1860.com/demophone/index.asp
·索爱自动设置服务短信: http://sonyericsson.fundownload.com.cn/SEPortal/ota/OTApage.jsp?modbileid=67
·诺基亚设置服务定制: http://www.nokia.com.cn/cn/support/setup/setting.shtml
·三星设置指令: 上网指令:*2767*86927# 彩信指令:*2767*86667# 在待机画面输入指令即可完成设置,免去麻烦的步骤
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